Menu
Cart 0

Shipping information

דרכי שילוח ועלויות

  •  זמן אספקת הזמנה

    המוצרים יהיו מוכנים לשילוח בין 2-3 ימי עסקים  ממועד ההזמנה. ימי עסקים נחשבים ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת ערבי חג , ימי חג וימי חול המועד.

    שליח עד הבית – יקח כ- 2 ימי עסקים נוספים

    דואר רשום- יקח בין 7-14 ימי עסקים נוספים

     

  •  שליחה/ איסוף הזמנה

    להלן  3 אפשרויות לשליחת ההזמנה אליכם, אנא ציינו את האופציה הרצויה בדף התשלום.

    א. איסוף עצמאי

    כל הזמנה ניתן לאסוף באיסוף עצמי  מאחת מהחנויות של – דנה אשכנזי , יש  לשלוח מייל לכתובת e-shop@danaashkenazi.com ולציין מאיזו חנות תרצו לאסוף את המשלוח . בעת ביצוע ההזמנה עלייך לבחור באפשרות של "איסוף עצמי" ולא תחוייב/י בדמי משלוח.

    ב. דואר רשום

    עם שליחת ההזמנה, תקבל/י מייל עם מספר מעקב של החבילה ולינק לאתר של דואר ישראל דרכו ניתן לעקוב אחרי המשלוח. כאשר החבילה תגיע לסניף הדואר המבוקש, תקבל/י הודעה לאיסוף החבילה מהסניף. במקרה ולא קיבלת הודעה, תוכל/י לבדוק את סטטוס החבילה באתר של דואר ישראל. ביטול הזמנה לאחר שנשלחה – תחויב בדמי משלוח. www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch

    ג. שליח עד הבית/ מקום העבודה

    שליח יגיע אליך לכתובת המבוקשת למסירת המשלוח. זמני פעילות השליחים הם בימים א'- ה' בשעות 8:00-17:00. במידה ואינך נמצא/ת על מנת לקבל את המשלוח, תתקבל הודעה בכתובת המסירה או בטלפון ויתבצע ניסיון מסירה נוסף למסירת החבילה. אופן השילוח ומחירו נעשה על פי בחירתך בעת ביצוע ההזמנה, הנשלחת לכתובת אותה ציינת. ביטול הזמנה לאחר שנשלחה – תחויב בדמי משלוח.

     

  •  עלויות משלוחים

    בקנייה מעל 1000 שקלים, תישלח ההזמנה על חשבוננו, ללא חיוב.

    בקנייה עד 999 ₪  ניתן לבחור באחד מדרכי השילוח הבאים:

    1. דואר רשום (כל הארץ) עד 2 קג– 20 שקלים

    2. שליח עד הבית (כל הארץ) – 40 שקלים

    3. איסוף עצמי  מחנויות הרשת- ללא עלות , יש  לשלוח מייל לכתובת e-shop@danaashkenazi.com ולציין מאיזו חנות תרצו לאסוף את המשלוח.

    סגור

  •   שינוי ו/או איחוד השילוח לאחר ביצוע ההזמנה

    ניתן לשנות שילוח כל עוד ההזמנה הראשונה טרם נשלחה. כל שעליך לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל או בטלפון. במידה וסך ההזמנות המאוגדות עולה על 1000 ₪ – אנחנו נזכה את מחיר המשלוח.